Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿ø(¿øÀå ÇÑ°ßÇ¥)ÀÌ 2016³â±îÁö ÃÖ±Ù 3³â°£ ¼ÒºñÀÚÀ§ÇØ°¨½Ã½Ã½ºÅÛ(CISS) ¡¸¼ÒºñÀڱ⺻¹ý¡¹¿¡ µû¶ó Àü±¹ 62°³ º´¿ø, 18°³ ¼Ò¹æ¼ µî 80°³ À§ÇØÁ¤º¸Á¦Ãâ±â°ü°ú 1372 ¼ÒºñÀÚ»ó´ã¼¾ÅÍ µîÀ» ÅëÇØ À§ÇØÁ¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏ°í ºÐ¼®•Æò°¡ÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛ(CISS, Consumer Injury Surveillance System)¿¡ Á¢¼öµÈ ¸¸ 14¼¼ ÀÌÇÏ ¾î¸°ÀÌ ¾ÈÀü»ç°í µ¿ÇâÀ» ºÐ¼®ÇÑ °á°ú, ¾î¸°ÀÌ »ç°í ¹ß»ý°Ç¼ö´Â ¸Å³â °¨¼ÒÇÏ¿´Áö¸¸ Àü ¿¬·ÉÃþ »ç°í°Ç¼ö Áß ¾î¸°ÀÌ »ç°í°¡ Â÷ÁöÇÏ´Â ºñÁßÀº 30% ÀÌ»óÀ¸·Î ¿©ÀüÈ÷ ³ô¾Æ º¸È£ÀÚµéÀÇ ÁÖÀÇ°¡ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é ¾î¸°ÀÌ ¾ÈÀü»ç°í °Ç¼ö´Â ’14³â 27,381°Ç(40.8%) → ’15³â 25,152°Ç(37.0%) → ’16³â 22,545°Ç(32.7%)À¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¡ã ‘³²¾Æ’°¡ ‘¿©¾Æ’º¸´Ù ¸¹°í, ‘1~3¼¼ °ÉÀ½¸¶±â’¿¡ °¡Àå »ç°í ºó¹ß
ÃÖ±Ù 3³â°£ ¹ß»ýÇÑ ¾î¸°ÀÌ ¾ÈÀü»ç°í ÃÑ 75,078°ÇÀÇ ¼ºº°Àº ‘³²¾Æ’ÀÇ ºñÁßÀÌ 61.6%(46,269°Ç)·Î ‘¿©¾Æ’ 38.4%(28,786°Ç)º¸´Ù 20%Æ÷ÀÎÆ® ÀÌ»ó ³ô¾Ò´Ù.
¹ß´Þ´Ü°èº°·Î´Â ¸· °È±â ½ÃÀÛÇÏ´Â ‘1~3¼¼ »çÀÌ °ÉÀ½¸¶±â’°¡ ÀüüÀÇ Àý¹Ý °¡±î¿î(49.9%) 37,419°ÇÀ» Â÷ÁöÇØ °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù. ÀÌ¾î ‘4~6¼¼ À¯¾Æ±â’ 21.6%(16,245°Ç), ‘7~14¼¼ ÃëÇб⒠19.5%(14,636°Ç), ‘1¼¼ ¹Ì¸¸ ¿µ¾Æ±â’ 9.0%(6,778°Ç)ÀÇ ¼øÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¡ã ¿µ¾Æ±â¿¡ ‘ħ´ë Ã߶ô’ »ç°í ¸¹°í, ¿¬·É´ë ³ôÀ»¼ö·Ï ‘½Ç¿Ü Ç°¸ñ’ Áõ°¡
¿òÁ÷ÀÓÀÌ Àû°í Ç×»ó º¸È£ÀÚÀÇ °¨µ¶ ¾Æ·¡ ½Ç³»¿¡¼ ÁÖ·Î ¸Ó¹«´Â ‘¿µ¾Æ±â’¿¡´Â ¸î °¡Áö »óÀ§Ç°¸ñ¿¡ ÀÇÇÑ ¾ÈÀü»ç°í°¡ ÁÖ·Î ¹ß»ýÇÏÁö¸¸, ¿¬·É´ë°¡ ³ô¾ÆÁú¼ö·Ï ¿îµ¿´É·Â°ú Çൿ¹Ý°æÀÌ È®ÀåµÅ À§ÇØÇ°¸ñ°ú »ç°íÀ¯ÇüÀÌ ´Ù¾çÇØÁö¹Ç·Î ÀÌ¿¡ À¯³äÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
¹ß´Þ´Ü°èº° ÁÖ¿ä À§ÇØÇ°¸ñ ºÐ¼®°á°ú, ‘¿µ¾Æ±â’¿¡´Â ‘ħ½Ç°¡±¸’¿¡ ÀÇÇÑ »ç°í°¡ 36.7%(2,485°Ç)·Î °¡Àå ¸¹¾Ò´Âµ¥, ƯÈ÷ ħ´ë µîÀÇ ‘Ã߶ô’ »ç°íÀ¯ÇüÀº ¿µ¾Æ±â »ç°íÀÇ Àý¹Ý °¡±î¿î 48.9%¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.
¸· °È±â ½ÃÀÛÇÏ´Â °ÉÀ½¸¶±â¿¡´Â ‘Ã߶ô’ »ç°í°¡ °¨¼ÒÇÏ´Â ´ë½Å ‘¹Ì²ô·¯Áö°Å³ª ³Ñ¾îÁö´Â »ç°í’°¡ ±ÞÁõÇϱ⠽ÃÀÛÇØ ‘¹Ù´ÚÀç’ »ç°í°¡ 15.9%(5,963°Ç)·Î °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù.
È°µ¿°ø°£ÀÌ ½Ç³»¿¡¼ ½Ç¿Ü·Î È®ÀåµÇ´Â À¯¾Æ±âºÎÅÍ´Â Á¡Â÷ ½Ç¿ÜÇ°¸ñÀ¸·Î ÀÎÇÑ »ç°íºñÁßÀÌ Áõ°¡ÇØ ‘ÃëÇбⒿ¡¼´Â ‘ÀÚÀü°Å’°¡ À§ÇØ´Ù¹ß Ç°¸ñ 1À§(10.6%/1,553°Ç)·Î ²ÅÇû´Ù.
¾ÈÀü»ç°í À¯Çü Áß ‘½Åü ´¸²•³¢ÀÓ’ »ç°í´Â º¸´Ù Àû±ØÀûÀ¸·Î ÁÖº¯À» Ž»öÇÏ°í È°µ¿ÇÏ´Â ‘À¯¾Æ±â’¿¡ °¡Àå ³ô°Ô ³ªÅ¸³µÀ¸¸ç, Áú½ÄÀ» À¯¹ßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ‘À̹°Áú »ïÅ´•ÈíÀÎ’ »ç°í´Â ¿µ¾Æ±âºÎÅÍ ²ÙÁØÈ÷ ¹ß»ýÇϱ⠽ÃÀÛÇØ È£±â½ÉÀÌ ¸¹¾Æ ¼Õ¿¡ ÀâÈ÷´Â ¹°°ÇÀ» ÀÔÀ̳ª ÄÚ µîÀ¸·Î °¡Á®°¡´Â ÇൿÀ» ÀÚÁÖ º¸ÀÌ´Â ‘°ÉÀ½¸¶±â’¿¡ °¡Àå ¸¹¾Ò´Ù.
¡ã ¾î¸°ÀÌ ¹ß´ÞƯ¼º ¹× ´Ù¹ß»ç°í À¯ÇüÀ» °í·ÁÇÑ ½Ã¼³Á¡°Ë ¹× ¾ÈÀü±³À° ÇÊ¿ä
Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀº ±Ý¹ø ºÐ¼®°á°ú¸¦ Åä´ë·Î ¾î¸°ÀÌ°¡ ÀÖ´Â °¢ °¡Á¤À̳ª °ü·Ã ½Ã¼³•±³À°±â°üÀº ¾î¸°ÀÌÀÇ ¹ß´ÞƯ¼º ¹× »ç°í ¹ß»ýÀ¯ÇüÀ» Á¤È®È÷ ÀÌÇØÇÏ°í, ½Ã¼³Á¡°ËÀ̳ª ¾ÈÀü±³À° µî ÀûÀýÇÑ »ç°í ¿¹¹æÁ¶Ä¡¸¦ ÃëÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù°í °Á¶Çß´Ù.
¶ÇÇÑ, ¾î¸°ÀÌ ´«³ôÀÌ¿¡ ¸Â´Â ¾ÈÀü±³À°À» À§ÇØ EBSÀÇ Àαâ ij¸¯ÅÍÀÎ ‘°Ã¶¼Ò¹æ´ë ÆÄÀ̾î·Îº¸’¸¦ ÁÖÀΰøÀ¸·Î Á¦ÀÛÇÑ ¾ÈÀü±³À° ¾Ö´Ï¸ÞÀÌ¼Ç DVD¸¦ Áö³ 5¿ù Áß Àü±¹ ÃʵîÇб³¿¡ º¸±ÞÇÏ¿´°í, ½º¸¶Æ®ÄÁ½´¸Ó(http://www.smartconsumer.go.kr)¸¦ ÅëÇؼµµ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù¸ç ³Î¸® È°¿ëÇÒ °ÍÀ» ´çºÎÇß´Ù.
±èâÈÖ ±âÀÚ prmco@naver.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ÇコÇÁ·¹½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>