지난 2014년 6월 만 5세 여자 아이는 쇼핑카트 짐칸에 타고 있던 중 일어서다가 넘어지며, 바닥으로 추락해 머리 부위에 골절상을 입었다. 

2015년 10월에는 만 2세 남자 아이가 쇼핑카트에 타고 있던 중 다른 아이가 쇼핑카트에 매달려 쇼핑카트가 넘어지면서 바닥에 머리를 부딪히는 사고를 당했다.

대형마트를 비롯한 복합쇼핑몰에서 가장 많이 발생하고 있는 안전사고는 쇼핑카트로 인한 사고인 것으로 조사됐으며, 특히 쇼핑카트 사고의 60%가 6세 이하의 영유아에게 발생해 보호자 및 시설 관리자의 주의가 필요한 것으로 나타났다.

대형쇼핑몰은 다양한 상품•서비스의 제공 및 많은 사람의 출입 등으로 인해 안전사고 가능성이 있어 시설관리자 및 이용자 모두의 주의가 요구된다.

최근 2년 10개월간(2015년~2017년 10월) 한국소비자원 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 대형•복합쇼핑몰 안전사고 652건 중 ‘쇼핑카트’ 관련 사고가 166건(25.5%)으로 다수를 차지했다.

특히 연령이 확인된 사고건수(145건)의 대부분인 60.0%(87건)가 ‘만 6세 이하 영유아’에게 발생했는데, 쇼핑카트에서 떨어지는 사고가 절반 이상(50.6%, 44건)으로 가장 많았다.

사고 영유아의 90.8%(79건)가 ‘머리 및 얼굴’을 다쳤으며, 손상 증상은 ‘열상(찢어짐)’이 39.1%(34건)로 가장 많았고, ‘뇌진탕’과 ‘골절’을 일으킨 경우도 적지 않았다.

▲ 대부분 ‘추락’과 ‘부딪힘’에 의한 사고

6세 이하 안전사고의 위해 유형은 ‘추락’이 44건(50.6%)으로 가장 많은 비중을 차지했으며, ‘부딪힘’ 22건(25.3%), ‘미끄러짐・넘어짐’ 11건(12.6%) 순으로 나타났다.

▲ ‘머리 및 얼굴’을 다치는 사고가 90.8%

6세 이하 안전사고의 위해 부위는 ‘머리 및 얼굴’을 다치는 사고가 79건(90.8%)으로 대부분을 차지했다.

▲ 영유아, 뇌진탕도 14.9%

6세 이하 안전사고의 위해 증상은 ‘열상’이 34건(39.1%)으로 가장 많았고, 다음으로 ‘타박상’ 27건(31.0%) 순이었으며, ‘뇌진탕’도 13건(14.9%)으로 다수 발생한 것으로 조사됐다.

이에 한국소비자원과 주요 대형마트 사업자 3개사(롯데마트, 이마트, 홈플러스)는 대형마트 이용 중 발생하는 소비자 위해 예방 등 안전한 시장환경 조성을 위해 ‘대형마트 사업자 정례협의체’를 출범해 공동 대응하기로 했다.

그 일환으로 11월 28일 정례협의체 발대식을 개최하고 대형마트에서 가장 많이 발생하는 쇼핑카트 안전사고를 예방하기 위한 캠페인을 실시하기로 했다.

한국소비자원은 대형마트 3사와 함께 전국 매장 내 쇼핑카트의 안전벨트, 바퀴, 주의사항 표시 등을 점검하고, 인식 개선 포스터를 부착하는 등 안전사고 예방 활동을 벌인다.

또한, 소비자들에게는 쇼핑카트에 어린이를 태울 경우 ▲허용체중(15kg)을 준수하고 ▲안전벨트를 착용하며 ▲짐칸에 어린이를 태우지 않는 등 안전수칙을 지켜줄 것을 당부하면서, 앞으로도 ‘대형마트 사업자 정례협의체’를 통해 소비자 안전 확보를 위한 노력을 지속적으로 펼쳐나갈 계획이라고 밝혔다.

김창휘 기자  prmco@naver.com

<저작권자 © 헬스프레스, 무단 전재 및 재배포 금지>